سیاست حفظ حریم خصوصی

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

بسته به نحوه استفاده شما از TruthTalk Library، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، آدرس ایمیل، اطلاعات حساب کاربری، اطلاعات سفارش، اطلاعات موردنیاز برای ارائه دسترسی به کتاب‌های خریداری‌شده، و پیام‌هایی که از طریق فرم تماس برای ما ارسال می‌کنید جمع‌آوری شود.

۲. حساب کاربری

هنگام ایجاد حساب کاربری، اطلاعاتی مانند نام، آدرس ایمیل و اطلاعات ورود موردنیاز برای ایجاد و مدیریت حساب شما پردازش می‌شود. رمزهای عبور به‌صورت مستقیم برای مشاهده توسط ما نگهداری نمی‌شوند و با روش‌های امن پردازش و ذخیره می‌شوند.

۳. خریدها و پرداخت‌ها

پرداخت‌های آنلاین از طریق Stripe پردازش می‌شوند. TruthTalk اطلاعات کامل کارت بانکی یا کارت اعتباری شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کند. Stripe ممکن است اطلاعات لازم برای پردازش پرداخت، جلوگیری از تقلب، تأیید هویت و اجرای الزامات قانونی خود را جمع‌آوری و پردازش کند.

ما اطلاعاتی مانند شماره سفارش، مبلغ، وضعیت پرداخت، اقلام خریداری‌شده و اطلاعات لازم برای ارائه خدمات پس از خرید را برای مدیریت سفارش‌ها و دسترسی شما به کتابخانه نگهداری می‌کنیم.

۴. فرم تماس و پشتیبانی

اگر از فرم تماس یا ایمیل پشتیبانی استفاده کنید، اطلاعاتی که خودتان ارائه می‌کنید، از جمله نام، ایمیل، موضوع و متن پیام، برای پاسخ‌گویی به درخواست شما پردازش خواهد شد.

۵. اطلاعات فنی و استفاده از وب‌سایت

هنگام استفاده از وب‌سایت ممکن است برخی اطلاعات فنی به‌طور خودکار توسط زیرساخت‌های مورد استفاده برای میزبانی، امنیت و عملکرد وب‌سایت ثبت شود. این اطلاعات ممکن است شامل آدرس IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه، زمان درخواست‌ها و گزارش‌های فنی مربوط به عملکرد یا خطاها باشد.

۶. نحوه استفاده از اطلاعات

ما اطلاعات را برای اهدافی مانند ایجاد و مدیریت حساب کاربری، پردازش سفارش‌ها، ارائه دسترسی به محتوای خریداری‌شده، پاسخ‌گویی به پیام‌ها، حفظ امنیت خدمات، جلوگیری از سوءاستفاده، عیب‌یابی و بهبود عملکرد وب‌سایت استفاده می‌کنیم.

۷. ارائه‌دهندگان خدمات

TruthTalk برای ارائه خدمات خود از برخی ارائه‌دهندگان شخص ثالث استفاده می‌کند. این ارائه‌دهندگان ممکن است شامل خدمات پرداخت، میزبانی، پایگاه داده، ذخیره‌سازی فایل، ارسال ایمیل و سایر خدمات فنی باشند.

این ارائه‌دهندگان فقط در حد لازم برای انجام خدمات مربوطه به اطلاعات دسترسی پیدا می‌کنند و ممکن است تحت سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و الزامات قانونی خود نیز قرار داشته باشند.

۸. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی کاربران را برای اهداف بازاریابی به فروش نمی‌رسانیم. اطلاعات ممکن است فقط در مواردی مانند ارائه خدمات، رعایت الزامات قانونی، پاسخ به درخواست‌های قانونی معتبر، حفاظت از حقوق و امنیت کاربران یا جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده در اختیار اشخاص یا ارائه‌دهندگان مرتبط قرار گیرد.

۹. نگهداری اطلاعات

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات، نگهداری سوابق سفارش و مالی، حل اختلافات، اجرای توافق‌ها، حفظ امنیت یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد.

برخی سوابق خرید و مالی ممکن است حتی پس از غیرفعال شدن حساب یا حذف محتوای عمومی برای مدت موردنیاز قانونی یا عملیاتی حفظ شوند.

۱۰. امنیت

ما اقدامات فنی و سازمانی معقولی برای محافظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، از بین رفتن، سوءاستفاده یا افشای نامناسب به کار می‌گیریم. با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت را نمی‌توان کاملاً بدون خطر دانست.

۱۱. کوکی‌ها و ذخیره‌سازی مرورگر

وب‌سایت ممکن است برای عملکردهایی مانند حفظ وضعیت ورود، سبد خرید، علاقه‌مندی‌ها یا سایر امکانات ضروری از کوکی‌ها یا ذخیره‌سازی محلی مرورگر استفاده کند.

۱۲. کودکان

TruthTalk Library عمداً برای جمع‌آوری اطلاعات شخصی کودکان بدون رضایت لازم طراحی نشده است. اگر متوجه شویم اطلاعات شخصی کودکی به‌طور نامناسب در اختیار ما قرار گرفته است، در صورت لزوم برای حذف یا محدود کردن آن اقدام خواهیم کرد.

۱۳. کاربران خارج از ایالات متحده

TruthTalk در ایالات متحده فعالیت می‌کند و ارائه‌دهندگان خدمات مورد استفاده ما ممکن است اطلاعات را در ایالات متحده یا کشورهای دیگر پردازش یا نگهداری کنند. با استفاده از خدمات، اطلاعات شما ممکن است طبق قوانین محل پردازش مربوطه منتقل یا پردازش شود.

۱۴. حقوق و درخواست‌های مربوط به اطلاعات

بسته به محل اقامت و قوانین قابل اعمال، ممکن است بتوانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف برخی اطلاعات شخصی خود را مطرح کنید. برخی اطلاعات ممکن است برای رعایت الزامات قانونی، مالی، امنیتی یا حفظ سوابق معتبر قابل حذف فوری نباشد.

۱۵. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست از زمان به زمان برای انعکاس تغییرات خدمات، فناوری یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه درج خواهد شد.

۱۶. تماس با ما

اگر درباره این سیاست یا نحوه پردازش اطلاعات خود سؤالی دارید، می‌توانید با TruthTalk از طریق آدرس زیر تماس بگیرید: